如果你忘記密碼，且無法透過電話號碼、電子信箱、QQ 號碼或 Facebook 帳號等登入 WeChat，建議嘗試以下方法：
1) 進入 WeChat 登入頁面。輕觸下方「找回密碼」。
2) 同意服務協議後，輕觸「開始申訴」根據頁面提示操作。
3) 送出填寫資料後，24 小時內會我們會透過簡訊通知結果；如成功通過申請，我們將傳送新的 WeChat 密碼至你填寫的手機號碼。
4) 申請成功後，請透過 WeChat ID 和新密碼登入。
註：
① 使用 WeChat ID + 新密碼成功登入後，此所有綁定關係將會自動解除，登入成功後可綁定新的手機號碼/QQ 號碼/電子信箱/Facebook 帳號。
② 申訴成功後，如果不小心把手機收到的新密碼刪除了，則需重新進行申訴。
