我是商品的生产企业

1.微信扫商品条码的结果是如何获取的?
页面头部的信息,包含商品主图、标题、企业、规格、品牌、建议零售价及特定类目的其他商品属性,来自于中国物品编码中心。
页面下方“相关商品”和“相关内容”是微信搜索的结果,来自于和当前商品相关的小程序及公众号内容。

2.企业可以对结果进行编辑吗?
企业可以通过中国物品编码中心,对页面头部信息进行修改。但微信无法保证编码中心的推送时效,以及推送数据的准确性、完整性。
页面下方“相关商品”、“相关内容”的内容及排序暂不支持编辑。

3.是否可以主动接入更多的内容类型及内容?
微信向中国物品编码中心开放了品牌小程序的内容接入。

4.相关商品/相关内容的结果对我构成侵权该怎么办?
企业可以打开对应小程序或者公众号文章,通过右上角功能按钮发起投诉。小程序或者公众号做出相应处理后,我们将在5-7个工作日内更新扫码结果。
如果上述时间后仍未生效,请提供商品条码、《中国商品条码系统成员证书》、认定侵权事实的材料及相关证明,发送邮件至wxsaoyisao@tencent.com,我们将在核实后进行处理。

5.为什么有些扫码结果显示“未找到商品信息”?
编码中心未向微信推送或者删除了该条码信息。