线下经营场景信息提交指引

请商户按照下表指引,根据具体的售卖商品场景及现状提供经营场景图,除部分材料标明需上传至“补充材料”处,其余材料请上传至对应的经营场景字段,以便提高审核通过率。


一、  线下门店/线下场所

适用范围:商户所经营的场所属于线下固定场所,如门店场景、停车场等无固定门头的固定线下场所、商场铺位场景、市场固定摊位场景,应选择“线下场所”或“门店场所”。

字段

填写指引

线下场所名称/门店名称

请填写与门店招牌/商户经营内容相符的门店名称,请勿使用未经授权的品牌名称

省市区

请填写门店所在的省市区,如xxxxxx

线下场所地址

请填写门店所在的详细地址,如xx街道xxxx楼宇xx号。

经营图片

经营图片通用要求

1.场景图片正面拍摄且清晰、完整,图片不得有遮挡;

2.拍摄门店招牌及门面近景,请勿拍摄楼宇远景;

3.不得使用翻拍图片、拍摄屏幕、截屏图片;

4.不得使用PS、篡改、伪造照片;

5.场景图片不得存在与使用微信支付服务无关的水印(如第三方平台信息);

6.如发现您的经营内容需要特殊许可的,请提供特殊资质,具体请参考审核意见;

7.商户的经营业务应符合微信支付的要求,不得存在微信支付不允许接入的商品、服务,具体详见链接:https://kf.qq.com/faq/140225MveaUz150123raQRNN.html

8.小微商户不得从事需要特殊许可、主体资质的行业,如医疗/教育/金融/加油站/企业经营/烟草等。

门头照片

【要求】

1.门店场景:店铺招牌需清晰可见,可识别logo、门店名称,可辨识完整门框与门面。

2.内场铺位场景:可识别门店名称,可辨识完整门框与门面或可完整看到铺位/前台全景情况。

3.停车场场景:提供岗亭/出入闸口/收费处照片(如无岗亭信息,可拍摄收费指引牌)。

备注:为保障相关方权益,本公开指引中的示例图可能做部分遮挡/掩码,商户申请时请上传原图

【常见驳回情况】

1)仅单独拍摄招牌内容、招牌拍摄缺失或不完整;

2)门店门框缺失或不完整;

3)拍摄其他无关店面,无法判断具体商户;

4)照片显示店铺仍在装修或未在营。

5)店铺照片/招牌与商户主体名称/门店名称/商户简称/行业不符,如店铺为便利店,而门店名称/商户简称为xx服装店,或店铺照片显示为服装店,但商户选择的行业为餐饮

6)店铺招牌地址如显示是深圳市,但商户所填写的线下场所地址为上海市;

7)在门头照片字段上传店内环境照片或其他无关照片;

8)其他不符合通用要求的情形。

店内照片

【要求】

1.门店场景/商场铺位场景:店内照片能够展示内部环境并能辨识所经营的业务、销售商品/服务。

2.停车场场景:提供停车场内部坏境照片(能体现停车位/停车车辆等)。

备注:为保障相关方权益,本公开指引中的示例图可能做部分遮挡/掩码,商户申请时请上传原图

【常见驳回情况】

1)仅单独拍摄商品内容,无法辨认店内环境;

2)仅拍摄空场地或办公环境,无法识别经营信息(商品/服务);

温馨提示:如店内照片提供办公环境且无法辨识经营内容的,可在补充材料字段上传收费场景或收费票据、订单等辅助证明经营业务。例如公交公司申请,请提供公交公司的门头照+公交公司店内环境照,并在补充材料字段上传运营车辆停放环境照片+公交车收费设备图等。

3)在店内照片字段上传门头照片,或在门头照片字段上传店内照片。


二、  流动经营/便民服务

适用范围:商户所经营的场所属于流动经营场所,如流动摊贩、无人自助设备(如自助售卖机、充电桩)、出租车等无固定经营地址的场景,应选择“流动经营/便民服务“。

字段

填写指引

经营服务名称

与商户经营内容相符的门店名称,请勿使用未经授权的品牌名称

经营/服务所在地省市

请填写所在的完整省市区信息,如xxxxxx区。

经营图片

经营图片通用要求

1.场景图片正面拍摄且清晰、完整,不得有遮盖、遮挡。拍摄时,请拍摄场景近景,请勿距离过远;

2.经营图片需要能辨识商户所经营的商品/服务。

3.不得使用翻拍图片、拍摄屏幕、截屏图片

4.不得使用PS、篡改、伪造照片

5.场景图片不得存在与使用微信支付服务无关的水印(如第三方平台信息)

6.如发现您的经营内容需要特殊许可的,请提供特殊资质,具体请参考审核意见。

7.商户的经营业务应符合微信支付的要求,不得存在微信支付不允许接入的商品、服务,具体详见链接:微信支付商户不支持的经营场景

8.小微商户不得从事需要特殊许可、主体资质的行业,如医疗/教育/金融/加油站/企业经营/烟草等。

现场照片2

【要求】

1.     流动摊位场景:摊位全景照片+摊位商品特写照片;

摊位全景图示例-

商品特写图示例-

2.     自助售卖机场景:提供自助售卖机全景+自动售卖机内商品特写照片(如属于独立无人售货门店,请选择门店场所类型);

售卖机全景图示例-

商品特写图示例-

3.移动工具场景:

使用交通工具经营(如出租车/网约车/客运车/货运车):提供经营车辆完整外观照片+清晰车牌照片。

外观图示例-

车牌照示例-

备注:为保障相关方权益,本公开指引中的示例图可能做部分遮挡/掩码,商户申请时请上传原图

【常见驳回情形】

1)两张照片都仅上传商品图片;

2)自助售卖机内无任何可见商品;

3)上传与场景无关的照片,如图片1上传自动售卖机,图片2上传门面照片;

4)照片无法辨识经营车辆的车牌信息

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