英雄联盟客服专区

【LOL】封号被盗申诉操作指引

英雄联盟目前开通了被盗封号申诉解封专属渠道,针对于帐号被封号3年,若存在被盗情况,可通过微信关注《腾讯游戏安全中心》公众号→自助服务→被盗申诉,若申诉通过,帐号会在72小时内自动解封。 
温馨提示:满足被盗申诉条件的帐号,一年是只有一次机会。

【操作流程】 
1、微信扫一扫关注腾讯游戏安全中心微信公众号;

2、点击底部“绑定管理”绑定个人出现问题QQ帐号;

3、点击底部“自助服务”进入自助服务页面;

4、点击自助服务页面的“被盗服务”;

5、进入功能页面后点击查看账号是否满足申诉条件“不满足”条件会给予对应提示;

6、满足要求用户,申请提交后按照对应提示,等待结果即可;