微信支付收款银行卡号查询指引
商家使用微信支付商户号进行收款时,日常交易款会提现至商家在微信支付平台预留的收款银行卡/账户中。若忘记收款银行卡号,可通过以下方式自助查询/修改:
1)超级管理员进入微信->打开“微信支付商家助手”小程序->选择要查询的商户号->点击商户名称 -> 结算银行账户或者电脑端登录商户平台-> 账户中心 -> 银行结算账户,即可查看当前生效的结算账户,通过安全组件验密后可查看全部信息;
2)若在上述步骤中,进入小程序未找到需要查询的商户号,说明商户号未绑定超管微信号,请在小程序登录页底部点击“绑定商户号”,并按指引完成绑定即可;
3)若超管已离职/无法联系,可以让在职的有资金管理权限的员工前往商家助手小程序 -> 点击商户简称 -> 结算银行账户或者商户平台-> 账户中心 -> 银行结算账户查看带掩码的结算账户信息,再自行公司内部核实完整的结算账户。
若以上方法仍无法查询,我司可协助为您查询结算账户,请您准备:商户号、申请查询原因、查询函等资料,登录QQ后点击这里提交,我司会在1-3工作日内为您核实处理。(结果查询方法:打开提交入口链接-点击右上角QQ头像-服务记录查询)
注:1、除签名以外其它内容不支持手写,公司商户号请加盖清晰公章,个体户结算至经营者账号的请经营者签字+按手印,小微商户请本人签字+按手印,并将本人身份证人像面与本查询函合照。
2、查询函申请查询原因,请说明清楚无法自助查询的原因,如:超管离职无法联系、微信号无法登录、商户号疑似盗注册等。
查询函模板(可复制内容):
微信支付收款银行卡号查询函 |
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商户号: |
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统一社会信用代码: |
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商户主体全称: |
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法定代表人/个体户经营者/小微负责人姓名: |
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法定代表人/个体户经营者/小微负责人身份证号: |
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申请查询原因: |
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本经营主体希望查询本经营主体以上商户号在微信支付绑定的收款银行卡号信息。 |
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【法定代表人/个体户经营者/小微负责人手写签字】 【日期】 【公章】 公司商户号请加盖公章,个体户结算至经营者账号的请经营者签字加按手印 小微商户请本人签字加按手印并将本人身份证人像面与本查询函合照 |