公众号视频原创相关问题

一、原创视频常见问题
Q:什么视频可声明原创
A:公众平台鼓励用户就自行创作并发布的作品标识原创,但作品本身应受著作权法保护(如公开性质内容不具备著作权)且不得侵犯他人权益、符合平台运营规范(如营销宣传内容及其他违法违规内容不在原创范围内)。详细请查看《微信公众平台运营规范》《微信公众平台视频原创声明功能试运营说明》

Q:如何声明原创
A:可在上传视频时选择是否“声明原创”

Q:原创功能申请
A:目前视频原创功能仍在内测中,暂不支持申请,后续可留意微信公众平台相关功能上线情况。

Q:声明原创后的各种状态代表什么
A:

Q:视频原创声明/校验失败怎么办
A:可在视频状态点击“?”查看原因,如有异议可提供相关证明材料申诉。平台会尽快核实处理,请及时留意公众号站内信通知。详情可查阅《微信公众平台视频原创保护指引》

二、联系我们
如果以上指引未能解决你在公众号视频方面的问题,可通过邮箱反馈,我们会在收到邮件的7个工作日内予以答复。
反馈邮箱地址:wxg_mp_video@tencent.com
邮件填写示例:
标题:微信公众平台视频问题反馈XX
内容:
1)开发者AppID:xxxx  (查看方法:登录公众号->设置与开发->基本配置->同意成为开发者查看AppID)
2)公众号账号信息:公众号的登录邮箱、微信号、名称
3)问题类型:上传类 / 审核类 / 转码类 /其他(四选一)
4)问题发生时间:如2019年8月3日 22点24分,如无法精确请提供大概时间
5)问题:请详细描述问题情况,并附上相关问题截图
6)联系方式:手机号码、个人微信号

小Q是腾讯客服专家,同时也是本帮助页面的作者。请在下方提供反馈,以帮助她优化内容。

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