公众平台忘记管理员,怎么办?
2、政府/事业单位类型公众号
3、媒体/其他组织类型公众号
4、个人类型公众号忘记
对应说明与建议解决方案如下:
1.企业/个体工商户类型公众号
公众账号是企业/个体工商户类型的情况下,需要您对公众账号申请账号找回重置管理员/登录邮箱,请打开公众平台官网mp.weixin.qq.com登录页面,点击二维码右上角的【使用账号登录】->【找回账号或密码】->【找回账号】,根据页面提示操作找回重置,找回时主体验证方式可选择“法人扫脸”或“支付验证”方式。详情请参考找回流程
3.媒体/其他组织类型公众号
如果您是媒体/其他组织类型公众账号,请打开公众平台官网mp.weixin.qq.com登录页面,点击二维码右上角的【使用账号登录】->【找回账号或密码】->【找回账号】根据页面提示操作,找回时需要通过“支付验证”主体对公户小额打款验证,详情请参考找回流程
4.个人类型公众号
如果您是个人订阅号,复制链接到浏览器上打开:http://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan根据页面提示操作,提交成功后,审核时间一般24小时内(最迟3个工作日内)留意;审核结果将发送至您扫码时的个人微信号上。
如果您是媒体/其他组织类型公众账号,请打开公众平台官网mp.weixin.qq.com登录页面,点击二维码右上角的【使用账号登录】->【找回账号或密码】->【找回账号】根据页面提示操作,找回时需要通过“支付验证”主体对公户小额打款验证,详情请参考找回流程
4.个人类型公众号
如果您是个人订阅号,复制链接到浏览器上打开:http://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan根据页面提示操作,提交成功后,审核时间一般24小时内(最迟3个工作日内)留意;审核结果将发送至您扫码时的个人微信号上。