自定义菜单发布后手机端不显示

1、自定义菜单发布方法。
进入微信公众平台->内容与互动>自定义菜单->保存并发布。

温馨提示:
1)编辑中的菜单不会马上被用户看到,点击发布后,会在发布成功24小时后在手机端同步显示,粉丝不会收到更新提示,若多次编辑,以最后一次保存为准。
2)编辑中的菜单只要完善了菜单名称即可预览,整体发布则需要每一个菜单都完善内容,否则无法发布同步至手机端。
 
2、自定义菜单未发布成功。
确认发布之后页面提示“请设置当前菜单内容”则代表还有菜单未完善内容,请完善菜单内容或删除空菜单后重新发布。否则无法同步至手机端。

点击“保存并发布”按钮,页面会提示是否确认发布。如图:

当还有未设置内容的菜单时,页面会跳转当前空菜单,提示“请设置当前菜单内容”。

3、自定义菜单发布成功。
确认发布之后页面提示“保存并发布成功”则代表发布成功,自定义菜单左下角会提示具体所需同步时间。

发布成后,菜单状态由“菜单编辑中”变为“菜单已发布”。

小Q是腾讯客服专家,同时也是本帮助页面的作者。请在下方提供反馈,以帮助她优化内容。

以上信息是否解决了您的问题?

请选择未解决的原因

关注微信公众号

向腾讯客服提问