公众平台无法登录的情况说明
2、输入的账号为非注册公众账号邮箱
3、使用账号昵称作为登录名
4、个人微信账号作为登录名
5、密码未区分大小写
对应说明与建议解决方案如下：
1. 账号为qq邮箱，输入时仅输入qq号码，系统会提示账号或密码不正确并无法登录平台。
举例说明：账号绑定的邮箱为：xxx@qq.com，在登录名的位置只输入xxx，系统会提示账号或密码错误；
解决方法：将邮箱地址xxx@qq.com完整输入进行登录使用。
2. 输入的账号为非注册公众账号邮箱，系统会提示账号或密码不正确并无法登录平台。
举例说明：邮箱：xxx@qq.com，没有用来注册公众账号，所以无法使用邮箱xxx@qq.com进行登录公众账号；
解决方法：请核实注册公众账号是绑定的邮箱、账号设置成功的微信号或公众账号的原始ID作为登录名使用。
3. 使用账号昵称作为登录名，系统会提示账号或密码不正确并无法登录平台。
举例说明：账号昵称为：腾讯科技，绑定的邮箱为：xxx@qq.com，在登录的时候登录名不能输入：腾讯科技；
解决方法：输入邮箱地址：xxx@qq.com，系统才能识别您的账号使用。
4. 个人微信账号作为登录名，系统会提示账号或密码不正确并无法登录平台。
举例说明：微信号：A1234为手机端个人微信账号，在公众平台登录系统进行使用，是无法进行识别的；
解决方法：请使用公众账号的绑定邮箱或公众账号的微信号作为登录名登录。
5.密码未区分大小写，系统提示账号或密码不正确，无法登录平台。
举例说明：账号的密码原设置为：XXxx，在登录公众平台的时候输入的是：xxxx，系统验证不成功就无法进行成功登录账号了；
解决方法：请仔细核实区分账号设置密码的大小写，输入已区分大小写密码进行登录。
