QQ群信用星级介绍

1什么是群信用星级?

群信用星级是群内内容健康程度的综合评价。最高星级为五星,五星QQ群为健康群,所有功能可以正常使用。若星级低于五星,群功能将受到限制;星级越低,群的受限程度越高。

 

2、为什么我的群信用星级会下降?

如果您的群内存在不良内容或违规行为并被人工核实均会造成星级下降,不良内容越多,违规行为越严重,星级越低。不良内容未得到及时清理,星级会继续下降。

 

3、低信用星级对我的群有哪些功能限制和影响?

低信用星级会对群搜索结果和群的可用性造成影响,一星群将永久禁止使用。

五星 群功能无限制

四星 搜索排名后置

三星 搜索结果屏蔽

二星 限制使用

一星 永久禁用

 

4、怎样做才能恢复我的群信用星级?

及时清除群内不良内容,纠正违规使用行为,申请重新评级并通过审核,群信用星级会恢复至五星,一星群不可恢复。

 

5、我已经删除了不良内容,星级却没有恢复,怎么办?

如果您创建的QQ群功能使用异常,可以登录手机QQ->点击头像->【设置】->【关于QQ与帮助】->【帮助】->【QQ群诊断】输入QQ群号并根据提示操作。

 

6、每个月可以申请多少次?
每个群号每个月可以申请3次,从您第一次提交申诉的时间开始31天内最多可以申请3次,如使用次数已用完,必须等到在距离第一次申请超过31天后才能再操作。

小Q是腾讯客服专家,同时也是本帮助页面的作者。请在下方提供反馈,以帮助她优化内容。

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