忘记操作密码，如何处理？
操作密码，常见问题指引
Q：商户平台和小程序，操作密码是否通用
A：通用。电脑端商户平台和商家助手小程序内的操作密码，同账号角色下通用
Q：超管和员工，操作密码是否通用
A：不通用。需各自登录后设置
Q：修改操作密码/忘记操作密码
A：可在商户平台或小程序中任选其一进行修改/重置。请参考以下操作指引：
【 我是超级管理员 】
1、【商户平台-> 账户中心 -> 安全中心-> 验证保护-> 操作密码】点击修改，按页面提示，扫码后在小程序页面修改
2、【商家助手小程序 -> 安全中心 -> 操作密码】我的操作密码-> 修改
（若忘记旧密码，在修改页右上方点击“忘记密码”，通过「结算银行卡后6位+短信验证码」验证后即可重置）
Q：什么是结算银行账号后6位
A：结算银行账号，是商家在商户平台中定期接受结算款的银行账户。
Q：手机号错误怎么办
A：请登录商户平台-账户中心-商户信息-超级管理员模块，右上角点击修改手机号。（http://kf.qq.com/faq/161220zIVzmy161220BruuiQ.html）
【我是管理员/员工 】
1、【商户平台 -> 账户中心 -> 安全中心 -> 验证保护 -> 操作密码】我的操作密码 -> 修改
（若忘记旧密码，在修改页左下方点击“切换为超管验证”；提交后，待超管审批通过即生效。）（24小时内只能提交一次申请）
2、【商户平台 -> 账户中心 -> 个人信息 ->安全信息】操作密码 - 修改，按页面提示输入新操作密码，提交申请至超管协助重置
3、【商家助手小程序 -> 安全中心-> 操作密码】我的操作密码 -> 修改
（若忘记旧密码，在修改页右上方点击“切换人脸验证”，人脸验证通过后，可自助重置新操作密码）
Q：员工提交协助重置，超管提醒入口
A：超管，在“微信支付商家助手”公众号会收到协助提醒
Q：员工提交协助重置操，超级管理员审批入口
A：有两个路径可进行审批，请参考下方指引。提醒：安全中心 - 操作密码页面只展示24小时内待审批信息，超级管理员在收到短信提醒后，需在24小时内登录商户平台审批；若超时，员工重新发起协助重置请求即可
1、【商户平台 -> 账户中心 -> 安全中心 ->操作密码】，如下方示例图
2、【商家助手小程序 -> 安全中心 -> 操作密码】操作密码重置申请
