门店小程序新增能力

为了让用户更好的发现基于地理位置的小程序服务,我们对门店小程序进行升级,门店小程序在附近的小程序入口新增服务分类的快捷导航、标准服务标签、门店客服展示和设置服务跳转等。
标准服务标签的开放,且可更明显展示在门店列表页和顶部导航。已开放:优惠、会员、买单。
门店客服展示,帮助用户看到门店时快速对客服人员进行问询、预约、筛选和过滤信息,同时也帮助商户更低门槛经营与用户沟通。
设置服务跳转,支持门店页标准服务和自定义服务的跳转,让用户更快速到达使用服务。
门店小程序样式升级,加强门店图片视频展示,新增门店客服与自定义服务。
注:为了帮助用户更加快捷的找到所需服务,后续无服务认证的门店将缩小展示范围,减少曝光流量。

已开通门店小程序的公众号商家可到公众号MP后台-门店小程序进行升级,以下为详细升级指引:
1、进入公众号MP后台、打开门店小程序,在门店管理页中点击未展示中的门店详情,进入门店编辑页面。
2、进入门店编辑页,新增所见即所得效果,并在原有门店地点、门店图片、营业时间基础上,增加门店客服与门店自定义服务功能。
门店客服:可以认证微信客服,设置客服头像与昵称,展示在门店页内,在线客服可以直接外显至门店列表页。(可到公众平台-客服功能入口,登录在线客服功能保持客服在线)。
门店页客服头像昵称设置:
客服外显门店页效果图:
登录在线客服客服功能,保持在线:
门店服务:支持认证的标准服务和自定义服务两种,买单、会员卡、优惠券属于标准服务,将以服务标签形式展示在附近列表页和导航快捷入口,帮助用户快速筛选服务,用户可通过顶部导航和列表里服务标签来快速找到门店
快捷导航和服务标签展示:
门店审核通过后,用户可在附近的小程序里查看门店信息并使用小程序服务。

如有其他疑问,欢迎打开“手机QQ”->右上角“+”->通过“扫一扫”扫描图中的二维码,加入附近的小程序官方交流群。

小Q是腾讯客服专家,同时也是本帮助页面的作者。请在下方提供反馈,以帮助她优化内容。

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