注销指引流程
1、公众号注销流程图3、何时管理员会收到确认注销通知?
冻结期满后管理员将会收到确认注销通知,请留意。
4、个人类型账号注销方法
第一步:
注销入口:公众号设置->原始ID->注销账号,点击后即可进入;
第二步:发起注销申请
1)同意协议;
2)验证主体(注册者本人扫码确认);
3)进入冻结期(冻结时长依据粉丝数而定。粉丝数≤1K,冻结7天;粉丝数大于1k≤1w,冻结15天;粉丝数大于1W≤10w,冻结30天;粉丝数10w以上,冻结60天);
4)管理员确认注销(7天);
5)注销成功。
个人类型注销方法,可以请点击这里查看视频教程。
5、组织类型(其他或媒体)账号注销方法
第一步:
注销入口:公众号设置->原始ID->注销账号,点击后即可进入;
第二步:发起注销申请
1)同意协议;
2)验证主体(填写组织对公账户信息);
3)小额打款验证(10天内需打款验证);
4)进入冻结期(冻结时长依据粉丝数而定。粉丝数≤1K,冻结7天;粉丝数大于1k≤1w,冻结15天;粉丝数大于1W≤10w,冻结30天;粉丝数10w以上,冻结60天);
5)管理员确认注销(7天);
6)注销成功。
您可以点击此处查看视频教程。
6、企业类型账号注销方法
第一步:
注销入口:公众号设置->原始ID->注销账号,点击后即可进入;
第二步:发起注销申请
1)同意协议;
2)验证主体(填写组织对公账户信息或法定代表人扫脸);
3)进入冻结期(冻结时长依据粉丝数而定。粉丝数≤1K,冻结7天;粉丝数大于1k≤1w,冻结15天;粉丝数大于1W≤10w,冻结30天;粉丝数10w以上,冻结60天);
4)管理员确认注销(7天);
5)注销成功。
7、政府类型账号注销方法
第一步:
注销入口:公众号设置->原始ID->注销账号,点击后即可进入;
第二步:发起注销申请
1)同意协议;
2)验证主体(填写组织对公账户信息或提交注销申请资料);
3)进入冻结期(冻结时长依据粉丝数而定。粉丝数≤1K,冻结7天;粉丝数大于1k≤1w,冻结15天;粉丝数大于1W≤10w,冻结30天;粉丝数10w以上,冻结60天);
4)管理员确认注销(7天);
5)注销成功。
8、非个人类型如何修改打款信息?
在发起注销申请后页面会自动拉取主体信息,对公账户信息需自行填写。若您不小心填写错误,建议等待验证失败或者超时未验证后再次重新填写。
9、非个人类型支付验证打款后,多久验证成功?
若打款账户信息和金额正确,1个工作日内会验证成功;打款的金额一般为3到10个工作日内原路退款,请留意。