安全控件常见问题
一、登录前控件问题:绑定微信号,使用扫码登录
1.1 将微信支付商户平台登录账号绑定微信号。绑定指引
1.2 登录时使用微信扫码登录。
二、登录后控件问题
若安装安全控件后不生效,页面一直提示未安装的情况,可安装如下浏览器操作。
(适用于Window及Mac OS等系统)
1、chrome浏览器
若浏览器已升级到最新版本chrome
76.0.3809.87 (简称chrome
76),则会出现上述问题。
解决方案:
(1)
在浏览器的地址栏输入 chrome://flags/#enable-nacl
(2)
找到Native Client插件,将Native Client的状态改为Enable
(3)重启浏览器,再重新登录商户平台,尝试安装安全控件。
请在下列链接,安装 Internet Explorer 11浏览器后,再尝试安装安全控件。
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/17621/internet-explorer-downloads