如何识别网络骗术?

腾讯近期收到热心用户举报的欺诈信息,发现这些案例具有较强的迷惑性。我们根据不法分子惯用的诈骗手段整理了识别网络骗术的方法,请您仔细查阅,谨防受骗。

骗术特点一:通知用户中奖,要求用户先汇款支付所得税、手续费等,以此骗取高额钱财。

辨别方法:腾讯不会向中奖用户索取任何费用。(如:手续费、运输费、邮寄费、税收等)。

(上图:以中奖为幌子骗取手续费)


骗术特点二:利用聊天消息、Qzone回帖、聊天室消息、游戏大厅消息通知用户中奖,以此方式骗取用户QQ资料,要求用户汇款等。

辨别方法:腾讯不会以QQ聊天消息、QQ空间、游戏大厅消息、聊天室消息通知用户中奖。

(上图:通过QQ空间,假冒腾讯通知用户中奖)


(上图:通过QQ聊天消息,假冒腾讯通知用户中奖)


骗术特点三:冒充腾讯公司,利用邮件欺骗用户

辨别方法:腾讯官方邮件的发件人后面会有一个蓝色的腾讯网小图标,将鼠标移到蓝色腾讯网小图标时会提示“腾讯系统邮件”。另外:腾讯官方发出的邮件,主题都是蓝色字体

骗术特点四:假冒腾讯官方网站。

辨别方法:假冒网站域名可能含有qq或qq.com(如http://www.qq.com.qqx.cn/index.html是假冒网站),具一定欺骗性,但不符合上述辨别规则。

以下列举腾讯官方相关网站,供参考:

http://www.qq.com 腾讯网

http://www.tencent.com 腾讯企业网

http://www.soso.com 腾讯旗下搜索网站

http://www.tenpay.com 腾讯旗下财付通网


骗术特点五:假冒腾讯客服电话。

辨别方法:腾讯QQ号码安全专线为:0755-83765566

案例:欺诈者会留下假冒的客服电话,甚至故意用短线拆分号码,增加迷惑性,如:最近大量诈骗信息,采用海南区号(0898);

假客服热线:089-8880-8XXX-XXXX行骗者故意拆分号码,其实是:0898(海南区号)-8808XXXX(电话)-XXX (分机)


骗术特点六:将QQ用户名改为“腾讯客服”或者“10000”等方式进行欺诈。

辨别方法:假冒 “腾讯客服”、“10000号”只能修改用户名,QQ帐号假冒不了。

(上图:通过QQ资料假冒腾讯客服)


(上图:通过QQ邮件发送虚假中奖信息案例)


骗术特点七:假冒腾讯系统消息。

辨别方法:假冒系统消息一般是假冒网站弹出的,不是QQ弹出的,可多次打开网站辨别。


骗术特点八:利用QQ视频聊天进行诈骗的网络骗术。

不法份子利用QQ视频聊天,首先盗取他人QQ视频,然后利用木马等黑客软件盗取该人QQ号码,冒充该人同其QQ好友聊天,通过播放影音文件让对方相信,从而实施诈骗。辩别方法如下:
1、播放影音文件时会有嵌入文字提醒,可识别影音文件和真实视频的区别

2、互动识别法:
a)若视频已经开始,可以与对方进行相应的互动方式来进行识别,例如:让对方按照自己的命令做出一些指定动作(一个手势)等。
b)若对方无法提供视频,是通过语音的方式直接来进行聊天。用户可以让对方说出自己的真实名字、或者说出与自己有关的信息。(请不要使用在空间、QQ资料中已经明确的信息。)

 

其他辨别方法:

1、腾讯公司所有的中奖活动都会在我们的官方主页上进行公布。需要特别注意:欺诈者也可能借用相同的活动名称,链接到假冒网站诈骗,但通过前面辨别方法可以区分;

2、接到陌生号码来电时,您要提高警惕,即便是熟人的电话,如果涉及汇款等敏感问题,千万不要轻信,最好的方式是回拨核实。对方如果是网络电话,是无法接听的。

 

举报方式:

您可以通过举报网站:110反诈骗中心举报,也可以直接在QQ上进行举报,如下图:

 

腾讯公司的打击措施:

腾讯公司已采用多种技术手段对此类欺诈行为进行严厉打击,包括对恶意网址、消息的屏蔽,对恶意帐号的激活、回收等策略。

 

已经受骗了该怎么办?

如果您已经被骗损失了财产,请尽快到最近的公安机关报案,请公安机关协助找回您的财产损失并惩治欺诈犯罪者,腾讯公司也会配合公安机关对实施诈骗的个人或团伙追究法律责任。

 

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