什么是回执编号?有什么作用?

回执编号是您成功提交完身份资料验证审核成功后系统发给您的一串10位的数字。
回执编号的作用如下:
1、邀请好友辅助申诉时,需要将回执编号提供给您的好友;
2、在腾讯客服小程序提交QQ密码找回问题,需提交;
3、当审核成功后,还可通过“号码+回执编号+身份验证成功凭证”,重新设置密保再修改QQ密码。

温馨提示:
1、若您没有提交完资料身份验证,系统将不会发回执编号给您;
2、如您已提交资料身份验证审核通过,可以下载QQ安全中心APP绑定,加强帐号的安全保护,点击这里下载QQ安全中心APP。
3、如您已开通微信且关注了微信公众号“qqsafe”,当号码出现被盗风险、异地登录、大额消费等情况时,我们会及时通过微信告诉您。

小Q是腾讯客服专家,同时也是本帮助页面的作者。请在下方提供反馈,以帮助她优化内容。

以上信息是否解决了您的问题?

请选择未解决的原因

关注微信公众号

向腾讯客服提问